Política de Privacidade

O controlador dos dados pessoais tratados neste site é GASTRO MEDICA INVESTIMENTOS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 24.545.389/0001-19, responsável pelo atendimento prestado pelo Dr. Carlos Renato Neves. Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a esta política podem ser encaminhadas pelo WhatsApp (27) 99818-2277.

Este site não possui formulário próprio de cadastro ou de coleta de dados de saúde. Coletamos:

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso (ex.: um anúncio ou uma busca no Google), coletados automaticamente por meio de cookies e ferramentas de análise.
• Dados fornecidos por você ao clicar em "Agendar consulta": ao clicar nesse botão, você é redirecionado para o WhatsApp, aplicativo de terceiros operado pela Meta. A conversa e os dados trocados ali (incluindo eventuais dados de saúde que você opte por compartilhar) são regidos pela Política de Privacidade do WhatsApp, não por este site.

• Viabilizar e melhorar a navegação e o funcionamento do site;
• Medir a performance de campanhas de anúncios (Google Ads e Meta Ads) e do site como um todo, por meio do Google Analytics;
• Exibir anúncios mais relevantes em outras plataformas (remarketing);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.

O tratamento dos dados de navegação se baseia no consentimento do usuário (cookies não essenciais) e no legítimo interesse em manter e aprimorar o site e suas campanhas de divulgação, sempre de forma proporcional e sem prejuízo aos seus direitos fundamentais.

Utilizamos os seguintes parceiros, que podem processar dados de navegação em nosso nome:

• Google (Google Ads e Google Analytics 4): mensuração de campanhas e de audiência.
• Meta (Meta Ads / Pixel do Facebook e Instagram): mensuração e otimização de campanhas de anúncios.
• Google Maps: exibição do mapa de localização do consultório.
• Provedor de hospedagem do site: armazenamento técnico necessário para o funcionamento do site.

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Mais detalhes sobre os cookies utilizados por esses parceiros estão na nossa Política de Cookies.

Google e Meta podem processar dados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre com base nas garantias contratuais e certificações de proteção de dados adotadas por esses provedores.

Este site não coleta, armazena ou processa dados sensíveis de saúde (art. 11 da LGPD) diretamente. Caso você opte por compartilhar informações de saúde durante uma conversa por WhatsApp, esse tratamento ocorre sob a responsabilidade do consultório enquanto profissional de saúde, com sigilo médico, e não por meio deste site.

Dados de navegação e cookies são mantidos pelo prazo padrão de cada ferramenta (detalhado na Política de Cookies) ou até a revogação do consentimento, o que ocorrer primeiro.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados tratados neste site contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão.

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
• Revogação do consentimento e oposição a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (27) 99818-2277.

Este site não é direcionado a menores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados desse público.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, técnicas ou nas ferramentas utilizadas pelo site. A data no topo desta página indica a versão mais recente.